Условия возврата и обмена

Вы можете вернуть или обменить товар надлежащего качества в интернет-магазин в течение 14 дней с момента получения заказа.

Важно: товар должен сохранить первоначальный вид, фабричные бирки, упаковку и потребительские свойства. Также необходим чек (товарный или кассовый).
Процедура возврата или обмена интернет-заказа

1. Подача заявки

В течение 7 дней после получения заказа отправьте письмо на vyazati_room@inbox.ru с номером заказа и причиной возврата/обмена. Для обмена укажите желаемые цвет и размер. *(Ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей")*.

- Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку.
- Приложите заполненное заявление на возврат (вложенный лист А4).

2. Отправка товара

Перешлите посылку с заявлением по адресу:
г. Долгопрудный, ул. Набережная, 27, индекс 141703.
Доставка товара надлежащего качества оплачивается покупателем.

3. Возврат денежных средств

После проверки товара средства будут переведены на ваш счет в течение 10 дней.

4. Важно!

- Тщательно проверяйте реквизиты во избежание задержек.
- Срок зачисления средств зависит от банка и может занимать до 30 дней.

5. Обмен товара

После получения и одобрения вашего возврата мы отправим новый товар по указанному адресу.

Расходы на пересылку несет покупатель.

Для уточнения деталей обращайтесь на почту vyazati_room@inbox.ru / по номеру +7 (952) 624-83-29. Мы работаем с 8:00 до 23:00.